İthalatçı Garantisi vs Distribütör Garantisi

Elektronik cihaz alışverişi yaparken dikkat ettiğimiz konulardan olan garantiler, son zamanlarda oldukça ilginç bir hal aldı. Aynı marka ve aynı model cihazları yine aynı ınternet sitesinde farklı fiyatlarda görebiliyoruz. Bunun en önemli nedeni ise garanti koşulları.

Ülkemize cihaz getiren herkes ithalatçıdır. Burası kesin. O zaman garantilerin hepsi ithalatçı garantisi mi oluyor? Hayır. İthal eden şirket telefonla birlikte ayrıca garanti de satın alıyor. Bu işlemi yaptığı zaman da cihazlar haliyle daha pahalıya mal oluyor. Bunu almazsa cihaz garantisiz olmuş oluyor. Fakat ithalatçı şirket garantisiz telefon satamıyor. Bunun için de ülkemizde ya garantiyi kendisi veriyor ya da KVK , GENPA gibi şirketlerle anlaşma yapıyor.

İlk koşulda garanti distribütör garantisi oluyor. Yani garanti satın alındığı için telefon üreticisine ait. Onun gösterdiği yerlerde kendi iyi şartlarında garanti sağlanıyor. İkinci koşulda garanti ithalatçıya ait oluyor. Bu telefonlar ucuz oluyor. İki telefon arasında 500 liraya kadar fark çıkabiliyor. Bunun en önemli sebebi garanti koşullarının ucuzlaması. Ucuzlayan garanti elbette şartları kötüleştiriyor. Örneğin bir Samsung Türkiye garantisiyle İthalatçı firma garantisi kesinlikle bir olmaz. Samsung’da telefonu KVK’ya tamir ettirebilir ama ithalatçı merdiven altında da tamir ettirebilir.

Sizlere dehşet verecek bir örnek verelim. LG Türkiye garantili telefon ciddi bir arıza gösterdiğinde veya çalışmadığında ya da tamir edilemediğinde LG Türkiye basit bir şekilde telefonu bir üst modelle değiştirir. Lakin itahalatçı garantili telefonda %90 ihtimalle bu işlem gerçekleşmeyeceği gibi mahkeme kararıyla çok uğraşarak paranızı geri alabilirsiniz.

Bunları düşünerek aradaki 500 TL’ye varan farkı ödeyip ödemeyeceğinize karar verin.